La Foire Aux Questions - Abonnés et Visiteurs

La FAQ vous propose un moyen rapide de répondre aux interrogations les plus fréquemment posées par les internautes au Club CRÉÉE.

Devenez un Visiteur !
Pour avoir accès au Club CRÉÉE, vous devez d'abord vous enregistrer par votre INSCRIPTION.
Depuis janvier 2010, il n'y a plus de SECTION VISITEUR
puisqu'elle sera remplacée par la nouvelle SECTION ARCHIVES des SALLES de 701 à aujourd'hui.
Cette section est en construction actuellement.

Devenez un Abonné Conférence !
En assistant aux conférences, vous devenez automatiquement un abonné au Club CRÉÉE pour le mois de votre présence à l'une de nos conférences mensuelles. Vous devez remettre votre BON DE PRÉSENCE dument rempli sur place. (Votre adresse e-mail est indispensable pour ensuite recevoir votre VALIDATION par nous, après VOUS être INSCRIT la première fois.).

Devenez un Abonné Régulier !
Lorsque vous vous êtes enregistré par votre INSCRIPTION au Club CRÉÉE, vous devez ensuite vous ABONNER par cette même opération.

Réabonnement
Vous désirez prolonger votre abonnement, il est fortement recommandé de renouveler votre ABONNEMENT avant la fin de celui-ci afin de conserver votre MOT DE PASSE et votre NOM D'UTILISATEUR. Le fait de perdre son ABONNEMENT, vous obligera à vous enregistrer à nouveau au grand complet.

Nom d'utilisateur oublié
Oups ! Vous devrez alors nous écrire à :
mail to : clubcreee@esoterisme-exp.com
Parce que si vous vous inscrivez de nouveau avec un autre NOM D'UTILISATEUR, en utilisant la même adresse de courriel, TOUT VA PLANTER ! - Rien ne va plus. Vous risquez de recevoir un message automatique qui vous avisera que leNOM D'UTILISATEUR existe déjà... ou que quelqu'un d'autre possède déjà votre adresse e-mail !

Mot de passe oublié !
Remplissez le champ approprié et envoyer !
"MOT DE PASSE OUBLIÉ" ... et vous recevrez presqu'immédiatement un nouveau MOT DE PASSE dans votre courriel, à l'adresse que vous avez donnée lors de votre enregistrement par votre INSCRIPTION ET ABONNEMENT.

Consultez votre compte
Regardez votre dossier et la date d'échéance de votre abonnement.
Vous pouvez MODIFIER MES COORDONNÉES dans ce formulaire qui est disponible
une fois entré dans le Club CRÉÉE par vos anciennes coordonnées
NOM D'UTILISATEUR et MOT DE PASSE.

Changement d'adresse de courriel ou mot de passe
Effectuez votre changement d'adresse pour assurer un contact virtuel.
Conserver votre dossier à jour pour être sûr de rien manquer.
Si vous changez de serveur internet, c'est nécessaire de modifier l'adresse et le courriel
que vous aviez, par vous-même dans ce formulaire MODIFIER MES COORDONNÉES
dès que vous entrez dans le Club CRÉÉE, dans la COUR DES VISITEURS.

Problème d'ouverture de session
Questions les plus couramment observées !

Problème d'accès à une "salle"
Problème les plus couramment observés !

Problème de "visionnement des vidéos"
Assurez-vous d'avoir les bons outils.

Service à la clientèle

Consultez d’abord la FAQ pour toutes questions !

Si la Foire aux questions ne répond pas à vos interrogations ou à vos attentes, n’hésitez pas à communiquer avec nous ! Il nous fera plaisir de vous transmettre toutes les informations nécessaires à votre demande.

Contactez-nous :   clubcreee@esoterisme-exp.com

 

Club Créée